岗位职责

1. 承接AI外呼筛选后的高质量意向客户线索，不需要主动打电话外呼。收到意向线索后添加客户微信，线上对接客户开展业务沟通。

2. 负责知识产权业务洽谈，包含高新技术企业认定、软件著作权、专利申请、知识产权实缴等企业服务；挖掘企业客户需求，定制业务方案、报价谈判，跟进直至签单成交。

3. 客户全周期维护，做好微信沟通记录，对客户意向分级、登记需求信息，及时同步录入辉耀智办系统，持续跟进案件进度。

4. 系统学习知识产权行业知识、公司业务SOP与销售谈单话术，快速掌握产品卖点，提升需求挖掘、方案讲解能力。

5. 定期复盘客户跟进情况，沉淀谈单经验，按要求完成客户资料归档，配合团队达成业绩目标。

任职要求

1. 大专及以上学历，专业不限，愿意深耕企业服务、知识产权行业，长期稳定发展。

2. 擅长微信文字沟通，表达逻辑清晰，能够读懂企业客户诉求，具备基础商务谈判意识。

3. 做事细心，有目标感，愿意持续学习专业知识，熟练使用电脑及办公软件。

4. 有企业服务、销售经验优先，无经验也可，公司提供完整带教。

岗位亮点

✅ 不用打电话！ AI外呼前置筛选，只对接有意向的企业客户，省去盲打骚扰
✅ 公司统一供给客户线索，不用自己找客户，专注微信线上转化、谈单签单
✅ 一对一带教，从零学习知识产权全套业务，专业知识+谈单技巧同步教
✅ 晋升通道清晰：管培生→知识产权顾问→业务主管，能力达标即可晋升
✅ 客户资源长期维护，成交后有持续案件收益，收入稳定有上升空间